Seu computador
nas mãos certas.
Diagnóstico claro, orçamento sem compromisso e reparo com acompanhamento. Atendimento presencial e remoto para computadores e notebooks.
Primeiro, entender o problema.
Você recebe uma explicação simples do que está acontecendo e do que precisa ser feito. Nada de serviço sem autorização.
Do diagnóstico ao upgrade.
Hardware, sistema e aquela lentidão que não passa. Se o seu caso não estiver na lista, pergunte — a gente orienta.
Diagnóstico
Avaliamos o problema e explicamos o que precisa ser feito antes de iniciar.
Reparo
Conserto de hardware e ajustes necessários com acompanhamento do serviço.
Upgrade
SSD, memória e outros componentes para deixar a máquina mais rápida.
Formatação
Instalação limpa do sistema, drivers e programas essenciais.
Limpeza
Limpeza interna e troca de pasta térmica para melhorar temperatura e ruído.
Remoto
Suporte à distância quando o problema permite resolver sem sair de casa.
Sem surpresa no caminho.
Um processo simples, com você acompanhando cada etapa.
Conte o problema
Preencha o formulário ou chame no WhatsApp com o modelo e o que está acontecendo.
Diagnóstico
Avaliamos o equipamento e identificamos o que precisa ser feito.
Orçamento
Você recebe o valor e as opções. Só seguimos com a sua autorização.
Testes e entrega
Testamos o resultado e orientamos você a usar o equipamento com segurança.
Vamos olhar o seu computador.
Preencha os dados abaixo. A mensagem será aberta no WhatsApp para a nossa equipe continuar o atendimento. Se preferir, fale diretamente pelo botão.
Prefiro chamar diretoNão envie senhas. Para o primeiro contato, basta descrever o problema e o modelo do equipamento.
Retorno em horário comercial. Segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h
Antes de trazer seu computador
Se a sua dúvida não estiver aqui, é só chamar no WhatsApp.
Falar com a SETSERPVou perder meus arquivos?
Não realizamos nenhum procedimento que apague dados sem explicar e pedir sua autorização. Ainda assim, sempre que possível, faça backup antes de entregar o equipamento. Se precisar de ajuda com backup, avise no atendimento.
Quanto custa o diagnóstico?
O valor e a forma de cobrança do diagnóstico são informados antes do serviço. Depois da avaliação, você recebe o orçamento e decide se quer seguir.
Vocês dão garantia?
A garantia varia conforme o serviço realizado e a peça utilizada. O prazo e as condições são informados no orçamento, por escrito, antes da aprovação.
Consertam notebook e desktop?
Sim, trabalhamos com computadores desktop e notebooks, dentro do que o modelo permite. Envie o modelo e o problema no formulário para confirmarmos o atendimento.
O atendimento pode ser remoto?
Alguns problemas de software podem ser resolvidos remotamente. Hardware e casos que exigem acesso físico precisam de atendimento presencial. A gente orienta você no primeiro contato.